Проблема с автояркостью экрана после его замены на iPhone 8 и X [и как мы ее решили!]

Проблема с автояркостью экрана после его замены на iPhone 8 и X [и как мы ее решили!]

Некоторые аналитики могут сколь угодно хоронить Apple и её «крайне неудачные» последние модели iPhone, однако реалии таковы, что в ходу их всё больше и больше. Для нас в сервисе Fixed.one это означает, что и на ремонт они приходят всё чаще и чаще. При этом особых болячек у моделей iPhone 8, 8 Plus и X сейчас не замечено, а заходят к нам они по банальным причинам — чаще всего, разбиты экраны.

Формально, с заменой проблем нет — достаточно давно для заказа у поставщиков появились родные дисплейные модули, а сейчас еще и какие-то копии (качество пока не проверяли). Фактически же нюансы есть всегда и в случае с новыми айфонами вдруг оказалось, что даже меняя разбитый экран на новый родной, у айфона перестает работать функция автояркости.

Как это выглядит на практике. Вы меняете экран, аккуратно переносите все шлейфы и датчики. Все работает прекрасно и вы можете даже не заметить, что автояркость как бы работает, но на самом деле выставляет яркость дисплея примерно на 30 процентов и больше ничего не делает. Дальше — больше. Ради эксперимента мы попробовали перекинуть без разбора дисплейный модуль с другого iPhone 8 и на обоих получили ровно такой-же паттерн поведения. И в чем дело?

Оказалось, что в дисплейный модуль новых айфонов вшита прошивка со своей контрольной суммой. Когда айфон включается происходит сверка этой суммы с той, которая заложена на условной фабрике. Если она отличается — что логично при замене экрана — по какой-то причине Apple отключает функцию автояркости. Зачем это делается непонятно: по одной из теорий, таким образом компания завуалировано пытается бороться с неофициальными сервисами; по другой — банальная ошибка в коде iOS.

Но что же делать дальше? До сих пор вариантов было немного. Тут или идти к официалам на замену экрана со всеми вытекающими (чаще всего, с оставлением у них аппарата на несколько дней), или мириться с неработающей автояркостью и надеяться на исправление ошибки со стороны Apple. Но уже в конце этой недели появится третий вариант. Через несколько дней мы введем в эксплуатацию специальный программатор, который позволит при замене дисплеев на iPhone 8, 8 Plus и X переписывать контрольную сумму с исходного модуля на новый. Таким образом проблема автояркости решена самым изящным и правильным образом*.

Стоит отметить, что подобный способ перепрошивки работает только с родными дисплейными модулями, однако мы другие на новые айфоны ставить и не рекомендуем.

*Самым правильным решением было бы отключение проверки контрольных сумм, но мы то понимаем, что «правильно» с точки зрения пользователя и производителя очень часто не сходятся в одной точке.

Как мы заднюю панель у iPhone X меняли…

Как мы заднюю панель у iPhone X меняли…

Задние панели новых айфонов — модели iPhone 8, 8 Plus и X — выполнены из стекла. Это обусловлено как эстетическими предпочтениями дизайнеров Apple, так и запросами технологическими — под панелью расположена пленка беспроводной индукционной зарядки, а любое иное покрытие передачу энергии будет блокировать. Однако где тонко, там и рвется. Разумеется, любые телефоны роняются. И это был лишь вопрос времени когда к нам придет первый «счастливчик». Пару недель назад он и пришел…

Согласно официальной позиции Apple, задняя панель нового айфона меняется только вместе со всем телефоном целиком. Поэтому стоимость такого решения в Штатах составляет порядка 540 долларов, а в России — около 42-44 тысяч рублей. Быстрый поиск «по Интернетам» показал, что злополучную панельку можно таки снять и поменять только ее. Стоимость детальки составляет там всего 4500 рублей, а получить опыт такого ремонта — это же просто бесценно. Предупредили человека о рисках и, помолясь, начали.

Как и предупреждали, панель приклеена к корпусу не просто намертво, но супер-намертво. Три дня.

Три полноценных днях наш Алексей героически боролся с этой крышечкой, методично сдирая куски стекла, оставляя в руках стеклянные занозы, а в итоге и проткнув себя ножом…

Мы боялись, что в процессе снятия повредим пластину беспроводной зарядки, но опасения были беспочвенны — как раз здесь панель не приклеена и снялась легко. Но когда победа была уже близко, вдруг выяснилось (кто ж смотрит обучающее видео до конца?), что для установки новой панели также надо отдирать крепление линзы камеры. А оно не просто приклеено к корпусу, а сидит на штамповке. Ладно, отодрали и это.

В итоге, получилось совсем неплохо, но у нас будет ровно три совета для тех, кому предстоит этот ремонт. Первый: если есть возможность — откажитесь от него. Или приготовьтесь много материться, ибо среди наших коллег по цеху совсем не зря теперь ходит присказка: «ругаться, как при замене задней крышки у «икса».

Второй: некоторые снимают панель без разбора самого телефона — так делать не надо. Мы начали, и в итоге пришлось поменять также шлейф кнопки включения и камеру, не повторяйте наших ошибок. Наконец, третий: будьте аккуратнее с руками.

Обновление iOS 11.2 отключило функцию Face ID на некоторых iPhone X

Обновление iOS 11.2 отключило функцию Face ID на некоторых iPhone X

Вчера был [очередной] ужасный день в истории современной Apple. Не успели мы забыть про пустой пароль у пользователя «root» в macOS High Sierra (это брешь в системе безопасности невероятных размеров), как 2 декабря «посыпались» айфоны. Ошибка была обнаружена в версии системы iOS 11.1.2: если какое-то приложение отправляло пользователю локальное уведомление (сработавший будильник, напоминание что-то сделать и т.д.), то телефон уходил в перезагрузку.

Столько телефонных звонков у нас в субботу еще никогда не было, но проблему удавалось купировать путем перевода даты на пару дней назад. Apple же поспешно выкатила обновление iOS 11.2, в которой ошибка была устранена. Но появилась новая…

Некоторые владельцы новых iPhone X сообщают, что после обновления у них на телефонах отключается функция распознавания лица Face ID. Более того, мы сами только что это наблюдали. См. фото выше. Штука неприятная, но без паники! Лечение обнаружилось у нее достаточно простое: перезагрузите повторно аппарат и все наладится.

Хотя нельзя не отметить, что с разработкой Apple надо что-то делать. Одним из главных аргументов в пользу Apple всегда была тесная интеграция софта и железа, из-за чего ее устройства были лишены болячек, характерных для Windows PC или Android. Однако сейчас наблюдаем, как все разваливается прямо на глазах. Мы понимаем, переезд в новый кампус дело нужное, однако не за счет же пользователей.

Еще одна болячка iPhone X: зеленые вертикальные линии

Еще одна болячка iPhone X: зеленые вертикальные линии

Очередной день принес сообщения об очередной болячке новых смартфонов Apple iPhone X. На форумах Reddit, Apple и в твиттере владельцы «иксов» жалуются на зеленые вертикальные линии, которые появляются на экране устройства и не пропадают ни после перезагрузки, ни после обнуления.

Общие симптомы примерно одинаковы. Сначала с устройством все хорошо, но уже спустя несколько дней активного использования линия появляется неподалеку от правого или левого края экрана. Говорить о масштабах пока сложно в виду того, что продажи начались всего неделю назад. Apple официально пока никак не отреагировала на эти сообщения, но в магазинах Apple Store подобные аппараты без вопросов меняют на другие. Вот поэтому мы всегда и всем рекомендуем покупать «официальные» айфоны.

Также имеет смысл вспомнить две вещи. В iPhone X используется OLED-дисплей производства Samsung — ни у кого больше соответствующих мощностей попросту нет. Пиксельная сетка такого дисплея выглядит следующим образом…

Есть теория, что у некоторых iPhone X в питании дисплея есть какой-то брак, вызывающий стабильную подачу напряжения на некоторые линии пикселей. Отсюда и постоянные видимые цветовые линии. Любопытно, что подобный брак для дисплеев Samsung не новость. В свое время ровно такая же история была у некоторых смартфонов Galaxy S7 и S7 Edge. Тогда опять же все решалось заменой аппаратов.

Будьте бдительны!

Apple признала проблемы с iPhone X на холоде

Apple признала проблемы с iPhone X на холоде

Сначала это были отдельные сообщения, но сегодня Apple официально признала любопытную «особенность» iPhone X, которая отдельно порадует жителей России. На холоде сенсорные экран смартфона может перестать реагировать на прикосновения.

Согласно многочисленным отзывам владельцев iPhone X, после резкого перехода из теплой среды в холодную — например, при выходе из дома или машины на улицу — дисплей смартфона несколько минут не реагирует на прикосновения. Потом все возвращается на круги своя.

Согласно Apple, проблема имеет место быть, но носит сугубо софтверный характер и будет устранена в одном из последующих обновлений. Когда именно ожидать апдейт компания не говорит.

Как тут не вспомнить про официальный рабочий диапазон температур для плееров iPod touch, смартфонов iPhone и планшетов iPad — он представляет собой вилку от 0 до 25 градусов по Цельсию. Хранить аппараты рекомендовано в пределах от -20 до +45 градусов. Подробнее про особенности поведения устройств вне озвученных пределов можно прочитать на сайте компании.