Как функция Spotlight может вас заставить поменять аккумулятор в Макбуке

Если ваш Макбук стал очень быстро разряжаться при работе от аккумулятора, то первое, что приходит в голову – этот аккумулятор пора уже поменять. И в этом действительно есть своя логика: с течением времени аккумулятор теряет в емкости, иногда существенно. Однако не спешите идти в сервисный центр и просить его заменить. Запросто может быть и так, что проблема не в аккумуляторе. Как это было у нас пару дней назад.

Клиент передал 13-дюймовый компьютер MacBook Air образца 2011 года и попросил заменить батарею. Общие симптомы, по его словам, были такими: быстро садится, тормозит, греется.

Начали разбираться и оказалось, что аккумулятор потерял всего порядка 13 процентов ёмкости, ошибок не генерирует, самопроизвольных выключений не было. С разрешения пользователя решили посмотреть внутрь системы.

И тут же обнаружили постоянно высокую нагрузку на процессор. Отсюда нагрев, тормоза системы (с поправкой на возраст ноутбука) и быстрый разряд батареи. Но что давало эту нагрузку на процессор?

Процесс mdworker напрямую отправляет нас к функции поиска Spotlight — он отвечает за индексацию файлов на накопителе и по какой-то причине завершить этот процесс не мог. Тогда попробовали принудительно перезапустить индексацию Spotlight.

Для этого идем в Системные настройки, далее выбираем Spotlight и во вкладке Конфиденциальность добавляем весь раздел Macintosh HD в список исключений. Сразу же видим как пропали процессы mdworker и упала нагрузка на процессор.

Перезагружаем машину и видим, что картина с нагрузкой прямо прекрасна.

Теперь надо включить Spotlight обратно. Идем снова в Системные настройки и там убираем Macintosh HD из списка исключений. Первичная индексация начинается…

…И продолжается в течение пары часов, во время которых машину немного штормит (и это нормально)….

…А после этого процесс успешно заканчивается и дальше за пределы нормы нагрузка уже не идет.

Подобные ситуации — необязательно со Spotlight, а зачастую с другим софтом — у нас происходят регулярно. Поэтому приходя в сервис, не ставьте сами диагноз, а описывайте симптомы. Этим вы упростите и сервису работу, и себе, возможно, сэкономите денег.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *