На днях Сергей Епихин из «Бородокаста» нашел на фуд-корте iPhone 7 и сильно удивлялся, что его владелец не удосужился поставить пароль на экран блокировки: эдакое приглашение всем желающим пользоваться его телефоном. Так родилась его крайне полезная заметка про важность код-паролей. Еще раз повторим ее целиком, потому что это будет лишь первая из вещей, которую пора перестать игнорировать владельцам айфонов. А потом будут еще.
Вещь первая: поставьте код-пароль и настройте Touch ID или Face ID.
Вчера забегали на один модный московский фуд-корт перекусить и нашли потерянный iPhone 7. Очень удивился, когда обнаружил, что хозяин устройства не только не настроил Touch ID, но даже не включил код-пароль. Я легко смог разблокировать устройство и получить доступ ко всем данным. Хорошо, что Apple не разрешает использовать Apple Pay, если на устройстве не настроены базовые параметры безопастности, иначе я бы легко мог оплатить ужин за чужой счет.
Возможность разблокировать устройство помогла мне быстро найти контакт, знакомый с хозяином устройства, и через него вернуть его владельцу, но это не оправдание для того, чтобы не использовать базовые нормы безопасности.
Пара советов по этому поводу:
1) Обязательно настройте Touch ID, Face ID и код-пароль на своем устройстве.
2) Обязательно заполните на устройстве карточку SOS, там можно указать контакт, на который можно будет позвонить даже при заблокированном устройстве.
3) Обязательно запустите приложение «Локатор» и предоставьте ему все необходимые разрешения.
4) Полезно будет создать семейную группу, чтобы у близких была возможность отслеживать устройство. (А вот это сомнительно — прим. Fixed.one).
5) UPD: Поставьте пароль на SIM-карту, мы говорили об этом в подкасте
Ещё один важный момент для тех, кто окажется в такой же ситуации, как я — найдет чужое устройство, документы или что-то ценное в публичном месте. Никогда не забирайте находку себе домой, чтобы потом договориться с хозяином о передаче. Вас могут легко обвинить в краже и потом придется доказывать, что вы вообще-то хотели поступить хорошо, а не наоборот.
Постарайтесь сообщить близким хозяина, что вы нашли его вещь, а дальше передайте находку в администрацию места. Если это происходит где-то на улице, то самое правильное в таком случае вызвать полицию и с протоколом передать вещи им.
Вещь вторая: включите резервное копирование в iCloud.
Телефон — та самая штука, которая всегда с нами и шансы, что с ней что-то случится крайне высоки. По нашему опыту, скажем даже иначе: это лишь вопрос времени, когда с телефоном что-то случится. Он упадет в унитаз, вы решите сделать прекрасное видео из бассейна, его украдут или он упадет в лестничный проем. И сам аппарат всегда можно купить новый (или у нас проверенный б/у), но как быть с данными на нем? Как быть с фотографиями за последние годы? Как быть с заметками? А с коллекцией книжек? А диктофонные записи?
Вот поэтому эволюция и придумала резервное архивирование. Его можно делать на компьютер, регулярно подключая телефон к компьютеру, но таких организованных людей по пальцем пересчитать. Поэтому прямо сейчас идем на телефоне в настройки iCloud и включаем опцию «Резервное копирование».
Скорее всего, для этого места у вас в рамках бесплатного тарифа iCloud не хватит, поэтому…
Вещь третья: купите больше места в iCloud.
Это вообще удивительно, как люди легко расстаются с десятками тысяч рублей на новый айфон, но жалеют 150 рублей в месяц на спокойствие и удобство. В базе Apple бесплатно дает 5GB места в «облаке» iCloud, которых хватит разве что на синхронизацию контактов и щепотку фотографий. Мы крайне рекомендуем увеличить объем доступного места в iCloud. На сколько?
Если у вас айфон с емкостью 16-32GB, то 50GB вам хватит с головой. Это будет стоить сейчас 60 рублей в месяц. Мы исходим из того, что вам хватит места для полной резервной копии и еще немного сверху останется. Если у вас айфона на 64-128GB, то тут 200GB будет достаточно — это уже 160 рублей в месяц.
Наконец, для владельцев монстров на 256-512GB стоит взять не менее 2ТВ места. Просто спокойствия ради. И вам не будет же жалко 600 рублей в месяц для этого?
Да, в пункте два мы включили резервное архивирование, однако не забудьте включить в настройках iCloud еще и медиатеку iCloud. В ее пользу говорит: а) оптимизация места на iPhone (система сама по мере надобности будет удалять с устройства исходники, сохраняя их в «облаке»); б) удобство синхронизации фотографий между несколькими своими устройствами.
И последнее очень важно, ибо дает возможность (наконец!!!) упорядочить все фотографии на всех ваших устройствах iOS и macOS.
С конца прошлого года мы наблюдаем устойчивый рост числа Маков, на которых установлен антивирус Avast. Сначала списывали на совпадения, потом на тревожные времена, потом… на одном из своих компьютеров его обнаружили. Мы те еще параноики, но антивирус точно не ставили. Тогда как?
Оказалось, всему виной торрент-клиент uTorrent. Его разработчики нашли прекрасный способ монетизации, подсовывая при установке клиента еще и антивирус. А мы все так привыкли нажимать «Далее» и со всем соглашаться, что и не обращаем на это внимания. Теперь давайте это исправлять.
Но перед этим стоит ответить на вопрос: а может и не надо удалять антивирус? Конечно, однозначного ответа нет. Однако по нашей практике, минусы от условного антивируса на Маке сильно перевешивают его плюсы. Теоретически, он должен защищать от неких угроз — как-то какие-то трояны, вирусы или что-то схожее. На практике, делает лишь хуже, внушая пользователю ложное чувство защищенности и совсем не уберегая от сильно популярных нынче фишинговых атак. Да еще и подгружая дополнительно систему, а временами и вовсе втихую блокируя накопители. Поэтому мы пользователям не рекомендуем.
Итак, Avast. Просто так удалить приложение не получится, потому что при попытке перебросить его в Корзину мы увидим сообщение, что оно используется и ничего более.
Можно попробовать перед этим через Мониторинг системы удалить процессы от «аваста» (их там два), но они будут тут же возвращаться. Поэтому идем по другому пути.
1) Переходим в папку Библиотека внутри домашней директории вашего пользователя. Обычно сейчас она скрытая, поэтому увидеть ее можно в меню Finder Переход, но при его открытии держите зажатой клавишу Option.
2) Здесь переходим в директорию Application Support и удаляем ассоциированные с Avast папки.
3) Далее то же самое делаем со связанным с Avast файлами из папки LaunchAgents.
Мы вычистили Avast из окружения пользователя, но в системе он еще остался. Поэтому не останавливаемся и идем дальше.
4) Переходим в корень вашего диска (обычно Macintosh HD) и здесь видим системные Библиотеки. Заходим внутрь…
5) Фактически, проверяем те же папки, что и выше (Application Support и LaunchAgents), но также смотрим еще и в LaunchDaemons.
6) Теперь перезагружаем машину и из папки Программы наконец удаляем сам Avast.
Как выглядит Рабочий стол на Маке большинства из нас? Выше совсем экстремальный вариант, но вот обычно примерно так…
И нельзя сказать, что тут присутствует особенный хаос, но даже здесь временами что-то найти бывает проблематично. Вариантов упорядочивания бывает много, но вчера на компьютере клиента подглядели едва ли не самый изящный. И сделали себе такой же…
Рецепт весьма прост: берем фоновую картинку, открываем ее в любом графическом редакторе, разлиновываем под удобные вам категории, сохраняем и делаем фоновым изображением. Теперь осталось лишь расставить документы.
P.S. Дороги в Ставропольском крае самые живописные. 😉
Есть три вещи, которые мы в Fixed.one никогда не устанем делать: двигать мебель*, кормить Стасяндра и нудеть нашим гостям о важности резервного копирования. Потому что с компьютером или телефоном может случиться все, что угодно — он может умереть, утонуть, его могут украсть. И железку можно, на худой конец, пойти в магазин и купить новую, а вот как быть с фотографиями за последние десять лет? И вот две истории последних дней, которые — скажем сразу — закончились хорошо, но из-за отсутствия бэкапов немало потрепали нервов всем.
История первая: проклятая macOS Mojave.
Откровенно говоря, мы до сих пор не уверены как именно это случилось. Человек работал как обычно на своем MacBook Air, потом машина начала тормозить, потом была перезагружена и загрузиться обратно уже не смогла — пароль от шифрования принимает, но загрузить интерфейс уже не может. Человек пробовал сам грузиться через восстановление, но ошибка в отработке языковых раскладок (за это в Купертино отдельный луч… удивления) не позволила подключить шифрованный раздел. И конечно именно в этот момент все начинают думать о том, что бэкапов нет, вся работа встала, а в Заметках (несинхронизированных с iCloud, конечно) куча уникальных текстов.
В подобных ситуациях сперва вытаскиваем данные, потом уже начинаем думать как решить проблему. Поэтому грузимся с внешнего диска, получаем доступ к исходному накопителю. На этом этапе обычно делаем целиком образ исходного диска на внешний, однако не в этот раз — на финальных этапах вываливается ошибка. Тогда идем по второму пути — руками вытаскиваем папку пользователя и всё, что полезного лежит вне ее ареала. Отдельно проверяем, что корректно перенеслась скрытая папка Библиотека, ибо помним же про Заметки.
Дальше дело техники: сносим все начисто, ставим систему Mojave. Теперь немного ловкости рук. Переносим папку пользователя в папку Пользователи и создаем новый аккаунт на компьютере. При этом указываем в качестве домашней директории использовать перенесенную папку. Переключаемся в новый аккаунт, исправляем права доступа и… победа! Проверяем Заметки — работают. Выдыхаем.
История вторая: море, айфон и водолазы.
Если первая история была больше текстовая, то вторая — визуальная. Потому что так будет крайне наглядно. Итак, отпуск, море и iPhone 6S, на котором вся жизнь человека. Разумеется, айфон уходит на дно моря, с которого его только спустя сутки подняли водолазы. И теперь остается лишь догадываться о том, о чем успел передумать бедный владелец.
Про восстановление устройства речи уже не идет, но вытащить данные — надо попробовать. Плата отмывается и восстанавливается до состояния, когда начинает подавать признаки жизни. Тут сразу же цепляем ее к компьютеру и снимаем резервную копию. Через пару часов плата умирает окончательно, но дело сделано. Бэкап переносится на новый айфон. И честно скажем, это больше похоже на чудо.
Мораль будет простая: делайте бэкапы. В iCloud, на компьютер или внешний диск. Неважно куда. Просто делайте.
Переход на новую систему macOS Catalina не для всех проходит гладко. У кого-то машина зависает еще на этапе обновления, где-то отваливаются старые приложения (в том числе критически важные клиенты для ЭЦП), у других перестают синхронизироваться фотографии с айфоном. Наконец, у отдельных счастливчиков перестает работать подключение к публичным сетям Wi-Fi. Про них и поговорим.
Как выглядит сегодня обычное подключение к публичной сети Wi-Fi будь то Starbucks, сеть аэропорта или отеля: вы выбираете нужную сетку, появляется выпадающее окно, где надо ввести логин/пароль, номер телефона или пройти иную верификацию, после чего вы можете выйти в Интернет.
Так вот в macOS Catalina выпадающее окно верификации… не появляется. То есть вы можете подключиться к сети Wi-Fi, ваш компьютер получит IP-адрес и даже адреса DNS-серверов от роутера, но дальше ничего не произойдет. Что случилось и как быть?
Что случилось
В Apple кое-что упустили. Частью системы является микро-приложение Captive Network Assistant, расположенное в самых ее недрах по адресу…
/System/Library/CoreServices/
Так вот уже частью этого микро-приложения является компонент PlugIns, о котором разработчики в Купертино попросту забыли. Поэтому если после подключения к публичной сети Wi-Fi глянуть в логи, то можно увидеть прекрасное сообщение об ошибке…
Non-fatal error enumerating at <private>, continuing: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=260 «The file “PlugIns” couldn’t be opened because there is no such file.» UserInfo={NSURL=PlugIns/ — file:///System/Library/CoreServices/Captive%20Network%20Assistant.app/Contents/, NSFilePath=/System/Library/CoreServices/Captive Network Assistant.app/Contents/PlugIns, NSUnderlyingError=0x7fbd655325e0 {Error Domain=NSPOSIXErrorDomain Code=2 «No such file or directory»}}
Была надежда на то, что ошибку поправят в обновлении 10.15.1, но таки нет. Поэтому пока выкручиваться придется вам самостоятельно.
Как быть
Есть вариант легкий, но чуть муторный. Заключается он в том, чтобы руками после подключения к Wi-Fi запускать Captive Network Assistant. Он будет дергать окно верификации и все будет работать.
Собственно, для этого переходите к папке /System/Library/CoreServices/ и дважды нажимайте на Captive Network Assistant. Результат увидите сразу же.
Есть вариант для гиков: создать «демона», который будет автоматически запускать Captive Network Assistant при смене сети Wi-Fi. Инструкцию можно прочитать здесь. Enjoy! И будьте бдительны!
На днях Apple объявила новую программу бесплатного ремонта для смартфонов iPhone 6S и iPhone 6S Plus. Компания выяснила, что некоторые из этих устройств могут перестать включаться из-за «сбоя одного из компонентов».
Согласно весьма скудной сопроводительной информации, под возможный обмен — а фактически, под замену на новое устройство — попадают аппараты, произведенные в период с октября 2018 по август 2019 года. И это весьма небольшое число айфонов, так как к тому моменты семейство iPhone 6S было переведено в разряд «бюджетных альтернатив» и не пользовалось большим спросом у покупателей новых трубок.
Проверить попадание вашего айфона в программу можно по ссылке ниже (на русский язык еще не перевели):
Если ваше устройство подлежит гарантийному обслуживанию, то вы можете самостоятельно обратиться в любой авторизованный сервисный центр, или же принести устройство нам и мы все формальности и логистику возьмем на себя. И да, эта услуга у нас до сих пор бесплатна.
