Возвращаясь к ошибке 53: всё не так страшно! Серьезно.

Ох уж этот дивный Интернет. Спустя несколько дней после публикации The Guardian про особенности работы сенсора отпечатков пальцев Touch ID в современных айфонах и айпадах — если коротко, повреждение сенсора ведет к блокировке телефона при обновлении, что было известно уже вот пару лет — «аналитики» различного калибра и люди, причисляющие себя к СМИ, начали лопатами накидывать на Apple за эту порочную практику. Тут мы узнали столько нового про айфона, ошибку 53, про Apple и про сервис в целом, что стоит за компанию даже заступиться — всё не так плохо, замена разбитого экрана совсем не означает замену кнопки, масштабы проблемы откровенно преувеличены.

maxresdefault

Для лучшего понимания проблемы, давайте еще раз теорию. Итак, современные модели айфонов и айпадов оснащены кнопками с датчиками отпечатков пальцев Touch ID. С их помощью можно быстро разблокировать айфон без ввода паролей, осуществлять платежи. В целях безопасности каждая конкретная кнопка привязана к конкретной материнской плате (если точнее, то к процессору) телефона. Если вы поменяете кнопку, то по умолчанию прекратит работу сам сенсор, а во время установки обновления iOS система вовсе блокирует устройство. По ее логике происходит взлом, которому надо воспрепятствовать. Поэтому каждое крупное обновление (iOS 8.1 и последующие) приводили к блокировке устройств с замененными кнопками.

Тут надо сделать ремарку, что сломать кнопку Home — это еще надо постараться. Она никак не связана с дисплеем, например (ну, кроме того, что приклеена к его рамке), а поэтому во время замены экрана в числе остальных компонентов переносится на новый. И откровенно, за всю нашу историю мы сталкивались лишь дважды — повторимся, дважды — с повреждением кнопки. Владельцу выносилась рекомендация не обновлять свое устройство и он им продолжает пользоваться и по сей день. Во всей этой истории важен лишь один факт: Apple официально подтвердила, что ошибка 53 означает проблемы с Touch ID, теперь гадать что с аппаратом не надо.

Однако, клики не пахнут. И вот «блог» AppleInsider.ru выходит с сенсационным заголовком: «Apple отключила 180 тысяч iPhone». Из первого же абзаца мы узнаем прекрасное:

«Компания Apple с давних пор негативно относится к ремонту своих устройств в неавторизованных сервисных центрах. На этот раз в Купертино решили подойти к этому вопросу основательно: Apple просто взяла и сделала непригодными к использованию 180 тысяч iPhone».

Оставим саму формулировку абзаца на совести автора «материала»,  но мы то все ломали голову, откуда вообще взялась цифра в 180 тысяч? Решили перечитать оригинальную статью The Guardian и таки наткнулись на ответ…

Снимок экрана 2016-02-08 в 21.33.05

«Эксперт Кайл Винс, содержащий сайт iFixIt говорит, что это серьезная проблема. «Страница на нашем сайте, посвященная ошибке 53, имеет более 183 тысяч просмотров, что указывает, что это большая проблема для пользователей Apple…»

180 тысяч просмотров страницы! Просмотров! Цепная реакция пошла интересная. Позднее МТС пришлось срочно удалять свой твит, однако дело было сделано…

Снимок экрана 2016-02-08 в 22.03.49

Казалось бы, тут бы и остановиться, однако в бой пошла тяжелая артиллерия в виде «ведущих аналитиков» и их… рассуждений. Свежий номер «Бирюлек»

«В последнем обновлении iOS добавили проверку того, какой датчик отпечатка стоит на вашем аппарате и что с ним происходило. Например, при ремонте и замене экрана, необходимо отсоединить клавишу Home, в которой стоит этот датчик, и теперь требуется в специальном софте заново привязать датчик к телефону. Если этого не сделать, то на экране появится надпись “Error 53”, и телефон останется кирпичом, который просто не работает. Попытки восстановить его с помощью копии с компьютера приведут все к той же ошибке».

Специально для аналитиков: во-первых, ошибка 53 всплывает с выходом каждого крупного обновления iOS, например, с выходом iOS 8.3 — потрудитесь хотя бы задать пару запросов в поисковике. Во-вторых, при замене экрана надо лишь просто аккуратно отклеить кнопку Home и перенести ее на новый экран, никакого «специального софта» для этой процедуры нет и не требуется. Учите матчасть, в конце концов.

Ну и откровенно разочаровала «медуза», которая в своих карточках дает просто едва ли не самый вредный совет всей этой истории. Эх вы, сколько людей теперь пострадает то…

Снимок экрана 2016-02-08 в 21.45.44

Поэтому, будьте бдительны! В данном случае, не читайте советских газет по утрам!

 

4 thoughts on “Возвращаясь к ошибке 53: всё не так страшно! Серьезно.

  1. А мне не понятна техническая сторона вопроса.
    Зачем привязывать кнопку к процессору?
    Кнопка — это просто сканер, который снимает «отпечаток» и передает его в закрытую часть процессора, которая, в свою очередь, сличает его с оригиналом и выдает наружу «разрешить/запретить».
    Какая разница, какой сканер передаст «отпечаток»? Доступ к оригиналу он ведь все равно не сможет получить.

    1. Как работает механизм Touch ID нигде точно не говорится, но думаю, дело вот в чем. В процессоре хранится отпечаток в цифровом виде — те же нули и единицы. Сканер преобразовывает реальный рисунок отпечатка в соответствующие «нули и единицы». Могу предположить, что подменив сканер, в те же самые «нули и единицы» можно преобразовать другой рисунок. Тогда все логично: мы должны проверять не только _что_ получили от сканера, но и _наш_ ли это сканер.

      1. Как узнать «те же самые нули и единицы», если они хранятся в процессоре и никто их никогда не видел?

        1. Ну опять же. Если у нас на руках есть работающий сканер, то теоретически мы можем понять его алгоритм преобразования картинки в цифру. А если его можно понять, то и воспроизвести также можно. То есть сначала я на примере своего отпечатка узнаю как он конвертируется в нули и единицы, потом беру откуда-нибудь отпечаток нужного мне человека (мы же помним, что теперь их приходится прокатывать чуть ли не при получении виз и при въезде в определенные страны), обрабатываю полученным алгоритмом, получаю нули и единицы и вперед. Опять же, я не знаю точной техники Touch ID, поэтому это лишь мои рассуждения 🙂

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *