Проверено на себе: как в отделениях Сбербанка устанавливают свое приложение на айфон
Вчера агентство ТАСС сообщило о том, что Сбер в своих отделениях начал устанавливать свое же мобильное приложение на устройства Apple. Об этом в интервью рассказал первый зампред правления кредитной организации Кирилл Царев.
«Для пользователей телефонов на базе iOS действительно есть определенные сложности, о которых вы знаете. Но мы нашли решение и сейчас его внедряем. Теперь приложение на устройства Apple можно установить в отделениях Сбербанка. Сейчас почти 5 тыс. офисов по всей стране выполняют такую функцию. Вы просто приходите с устройством, и мы вам на него устанавливаем приложение. Также мы доработали нашу веб-версию и будем ее развивать», — рассказал он.
Разумеется, нам в Fixed.one стало оооочень интересно что за решение нашли в Сбере и сегодня по утру наш сотрудник пошел туда на установку Сбера на рабочий iPhone 7. Мы все гадали каким образом компании удалось создать такое масштабное решение, которое раскатили на 5 тысяч отделений — ставят через TestFlight? Какие-то хитрые сертификаты? На практике все оказалось проще и… небезопаснее.
Из хорошего: на информационном терминале выбора услуг уже есть раздел с установкой приложения. Также из хорошего, в нашем тестовом отделении связи девушки-сотрудницы были толковые и в интерфейсе не «плавали». Дальше только сюрпризы.
Дело в том, что в Сбере… просто ставят ранее сохраненный файл приложения с подставного Apple ID.
То есть вам говорят подключить айфон проводом к ноутбуку сотрудника Сбера и нажать кнопку «Доверять». Таким образом сотрудник получает полный доступ к вашему устройству и может делать с ним, строго говоря, что хочет. Может приложение СБОЛ поставить, а может слить заметки и посмотреть фотографии. Экран ноутбука от посетителя отвернут и что там происходит неизвестно.
После того, как иконка СБОЛ появляется на экране айфона, вы тыкаете на нее и вам предлагается ввести Apple ID, с которого было загружено приложение.
На этом этапе сотрудник Сбера дает вам планшет iPad с открытой заметкой, где указан этот Apple ID вида «tflfv****mail.ru» и витиеватый пароль. На этой учетке стоит двухфакторная авторизация, поэтому надо перейти в Настройки и ввести код, который прилетит на айпад Сбера. Теперь можно пользоваться приложением.
Процедура в целом понятная. Строго говоря, это один из наших вариантов, когда мы со своих аккаунтов скачиваем загруженные ранее «санкционные» приложения, а потом ставим их на пользовательские устройства. Плюс ее в том, что она понятная для сотрудника и именно это позволило Сберу, судя по всему, раскатить решение по всем отделениям.
Минусы тоже известные и ровно поэтому не рискнем подобную установку всем и каждому. Потому что на 5 тысяч филиалов найдется несколько сотен скучающих сотрудников, которые запросто попутно покопаются в ваших данных. И будет ли это сотрудник за столом напротив — неизвестно. Ни в коем разе не ставя под сомнение репутацию Сбера, но человеческий фактор никто не отменял.
А вообще от лидера индустрии и техно-гиганта ждали чего-то более изящного. Но видимо, сейчас времена простых и прямолинейных решений.