Пн — Пт : с 10 до 20 часов
Сб : с 11 до 17 часов
(дежурный инженер)
ВОСКРЕСЕНЬЕ — ВЫХОДНОЙ
Был у нас не так давно еще один мистический случай. Обратилась девушка с жалобой на то, что во время отпуска яркость дисплея ее айфона существенно снизилась. При этом если делать скриншот, экран на мгновение становился как и надо ярким, а потом сразу же тускнел. Разумеется, проверили автояркость, светофильтры, режим энергосбережения …
Еще одна причина, из-за которой может снизиться яркость дисплея айфона Читать далее »
В декабре 2021 года к нам на проверку поступил компьютер iMac, владелец которого жаловался на его крайне медленную работу. И это несмотря на то, что ему кто-то уже установил SSD-накопитель и увеличил оперативную память до 32GB. Причем речь шла про 27-дюймовую модель iMac с дисплеем 5K достаточно высокой производительности. Тест …
Как наступить на все грабли при установке SSD-накопителя в iMac Читать далее »
В середине декабря 2021 года Apple выпустила очередное обновление системы iOS за номером 15.2. Оно содержит ряд интересных функций, но нам наиболее всего то, что получило название «Цифровое наследие». Функция насколько полезная, настолько и грустная. В нашей сервисной практике регулярно бывают случаи, когда приходят люди с телефонами умерших родственников и …
Цифровое наследие в iOS 15.2 и как его настроить Читать далее »
На днях к нам зашел человек к занятным случаем. У него внешний диск, на котором по папкам разложены фотографии. И когда он хочет найти по ним какие-то снимки, то Мак как бы ищет, в результатах поиска показывает их, но по факту найденные снимки называются не так, да и сами не …
В последнее время к нам регулярно заходят относительно старые Маки, которые, согласно их владельцам, «шумят, греются, тормозят и еще батарейку надо поменять». Очевидный план действия для сервиса понятен — надо менять аккумулятор, термопасту и в целом почистить. Однако чаще всего это не помогает. А парадокс еще и в том, что …
Почему это нормально, когда «старый» Мак шумит и греется Читать далее »
В начале октября 2021 года пользователи устройств со старыми версиями операционных систем (в частности, macOS 10.11 El Capitan и более ранними) столкнулись с неприятной проблемой: у них перестали открываться большинство сайтов в любых браузерах. Причем проблема оказалась настолько массовой, что в какой-то из дней у нас одновременно в работе было …
Если у вас старый Мак и вдруг перестали открываться сайты… Читать далее »
Каждый день нам приходится разбираться с самыми разнообразными задачами. Это может быть Мак, который не загружается. Или айфон, который перегружается. Или часы, на которых горит восклицательный знак. Как понять, что со всеми этими устройствами происходит? В первую очередь нам помогает… наш опыт. Серьезно, когда вы уже вполне большой сервис, через …
Какой софт мы используем в своей работе [и какой нет] Читать далее »
В четверг 23 сентября мы в Fixed.one столкнулись с нетривиальной задачей. К нам пришла девушка с телефоном iPhone 11 Pro Max, который буквально пару часов назад нашла в луже в центре Москвы. И задалась вопросом: а что делать? Как найти владельца? При этом телефон был странный. Воду из его чехла …
Еще раз про важность функции «Медкарта» в айфоне Читать далее »
В последнее время мы не раз и не два сталкивались с ситуацией, когда после миграции данных на новую систему (или компьютер) у пользователя не получается войти в свою учетную запись. По нашим наблюдениям, проблема возникает на системах macOS Catalina и Big Sur как на машинах с процессорами Intel, так и …
После миграции на новую систему не получается войти в учетную запись Читать далее »
Пару дней назад в нашем Телеграм-чате поддержки поделились ссылкой на весьма годную статью из Laptop Magazin. В ней автор рассказывает про то, как можно ускорить старый Макбук, ибо зачастую люди сразу же бросаются в крайность и идут за новой машиной, хотя и старая еще свой ресурс далеко не исчерпала. Мы …
«Взбодрить старичка», или Как можно ускорить старый MacBook Читать далее »
Уставшие от карантина и ограничений, россияне летом 2021 года с особым воодушевлением собираются на отдых. Чтобы впечатления от него остались приятными, напоминаем основные правила обращения с гаджетами в отпуске. Перед ним и после него. До отпуска Знаете, что стоит делать перед отъездом? Только резервные копии своих устройств и больше ничего. …
Как-то так получилось, что у сервиса Fixed.one никогда не было официального дня рождения. Потому что до сих пор неясно, какую дату считать таковой. Возможно, начало 2015 года, когда мы компанией сотрудников Яндекса отправились на обед, и там впервые появилась идея сервиса по подписке? Или апрель, когда это решение укрепилось? Но …
Шесть лет Fixed.one, которые пролетели так быстро Читать далее »
В прошлое воскресенье перевели статью Оливера Хаслама о том, что новому сверхбыстрому iPad нужна другая операционная система. Сегодня разбираемся, почему этой системой не может стать macOS — перевод статьи Эда Харди. Решение Apple выпустить iPad Pro с процессором M1 повлекло за собой очередные призывы перенести на планшет и macOS. «Поставьте …
Перевели статью Оливера Хаслама о том, что новый iPad Pro стал еще быстрее. Но что делать с этой скоростью? Вчера ночью, когда я крепко спал, появилась новость о том, что новый iPad Pro протестировали примерно за неделю до его отгрузок первым покупателям. Он, как и предполагалось, невероятно быстрый. Насколько? На …
Что сможет делать сверхбыстрый iPad Pro, став еще на 50% быстрее? Читать далее »
Проглядывая поисковые запросы, по которым люди заходят к нам на сайт, обнаружили самый популярный за последние пару недель: «какие болячки у Mac mini». А раз ищут, значит про это стоит рассказать. Итак, какими типовыми болячками они страдают? Общее Надо сказать, что компьютеры Mac mini в целом являются крайне надежными устройствами. …