Раскупили так раскупили: часов Apple Watch в магазинах не будет до июня

По уточненным данным аналитиков, за первые дни онлайн-продаж было заказано около 2,7 миллиона экземпляров часов Apple Watch. Спрос оказался настолько большим, что сроки отгрузки для новых заказов в онлайн-магазине Apple выросли до 4-6 недель. И видимо продолжает оставаться стабильно высоким, потому что сегодня в компании отменили продажи в своих магазинах аж до июня.

Напомним, ранее предполагалось, что с 24 апреля магазины сети Apple Store получат первые партии часов, которые смогли бы купить посетители без предварительной брони, просто зайдя в ближайшую точку. До этого же дня в магазине можно было просто примерить понравившиеся часы и заказать их в онлайне. Теперь, разобравшись со спросом, Анджела Арендтс, вице-президент Apple по ритейлу, объявила своим подопечным: никакой свободной торговли до самого июня.

— Многие из вас спрашивают, будут ли в магазинах свободные партии часов, которые можно было бы с 24 апреля продавать приходящим посетителям без обязательного предварительного бронирования. Как мы объявили на прошлой неделе, в связи с высоким общим спросом на устройства и [ограниченными возможностями] их первой партии, мы принимаем заказы на часы только в онлайне. Я еще скажу больше информации, когда мы приблизимся к свободной продаже через оффлайн-магазины, но предполагаем, что нынешняя ситуация продлится до конца мая.

Арендтс отмечает, что решение далось им нелегко, однако речь идет о запуске не просто нового продукта, но целой категории продуктов, а поэтому они предлагают потенциальным покупателям сегодня примерить часы в магазине, а заказать в онлайне, если они им придутся по душе. От себя отметим, что решение в стиле Тима Кука. Такой подход позволяет не только гибко управлять логистикой, но и отсечь львиную долю пользователей, которым бы новинка не пришлась по душе. Что скажешь: вопрос с возвратами решен изящно.