Если после обновления до iOS 9.1 вы «потеряли» контакты…

На прошлой неделе несколько наших клиентов столкнулись с забавным глюком системы iOS 9.1: после обновления айфон отказывался искать контакты, сохраненные в Адресной книге. Он подсовывал контакты из почты, Siri корректно все находила, вручную все просматривалось, а вот поиск их игнорировал начисто. На данный момент обнаружилось два способа решения проблемы.

Способ первый: во всем виноват Цукерберг!

IMG_1399

Уж не знаем с чем это связано, но некоторым пользователям помогает отключение доступа к контактам для приложения Facebook. Для этого надо перейти в Настройки, далее в Facebook и здесь выключить «контакты». 

Способ второй: во всем виновата Apple, а Касперский молодец!

IMG_1400

Нашей клиентке Ольге Соколовой первый способ не помог, зато сильно помогли спецы из Лаборатории Касперского. Именно они подсказали способ второй. Для этого надо зайти на айфоне в приложение Контакты, затем нажать на кнопку Группы в левом верхнем углу. Здесь надо сначала отключить (скрыть) показ контактов, а затем вернуть их. Такой своеобразный перезапуск решил задачу.

Ни первый, ни второй вариант вам не помогли? Пишите нам, будем думать дальше. А заодно ждать обновления iOS 9.1.1.

1 комментарий к “Если после обновления до iOS 9.1 вы «потеряли» контакты…”

Добавить комментарий

Пролистать наверх
%d такие блоггеры, как: