У меня в браузере сами открываются окна с рекламой! Что делать?

Время от времени к нам обращаются люди с типовой проблемой: Мак жил-был и не тужил, а тут в браузера начали сами открываться вкладки с рекламой, которая еще бывает и похабной. В особо тяжелых случаях компьютер начинает еще бешено работать вентиляторами, да и вообще грустить. У вас так? Поздравляем, вы нахватали спама!

Тут против Мака играет его репутация как компьютера, для которого нет вирусов. Фактически, нет, но это не мешает нехорошим людям везде подсовывать свой MacKeeper и прочую вредоносную рекламу. Единожды нажав на нее, вы запросто можете поймать пачку спам-модулей, которые втихую начнут поедать ресурсы машины, а в открытую показывать ту самую рекламу. Ну а дальше по накатанной.

Обычно алгоритм лечения подобных проблем был простой (но нудный). Просим привезти машину к нам или удаленный доступ через TeamViever, потом залезаем в дебри системных папок и ручками удаляем все лишнее. Час времени и компьютеру становится сильно легче.

Сегодня вечером был примерно похожий случай. Изначально жалоба была на то, что спустя 10 минут после старта MacBook Pro Retina начинает шуршать вентиляторами как не в себя. Начали смотреть — и точно, средняя загрузка процессора в бездействии порядка 50 процентов. Поэтому когда пользователь запускал пару приложений, загрузка вырастала до сотни процентов, что вызывало повышенную работу вентиляторов. Пошли гуглить по названию проблемного процесса и натолкнулись на самооткрывающиеся окна — все стало понятно.

Однако самое полезное в этой истории было нахождение топика на форумах Apple, в котором один из участников поделился небольшой утилитой EtreCheck как раз для проверки машины на предмет разных спам-модулей и просто ошибок. И это просто праздник какой-то.

Из объяснений на форуме, за утилитой стоят разработчики из EtreSoft, которым надоело вслепую помогать пользователям в сообществах Apple. В помощь себе они написали это приложение, которое собирает сведения о системе, а также рассказывает о подозрительных процессах и модулях, установленных в ней. И работает она потрясающе.

На клиентской машине она сходу нашла 117 (!!!) спам-модулей, которые все вместе и нагружали машину работой. Не просто нашла, но и предложила худо-бедно быстрый способ их удаления. Пять минут делов и результат на фотографии ниже — средняя загрузка процессора упала до нормальных значений. Потом мы еще руками все проверили — действительно, удалила.

Минус EtreCheck в том, что по-хорошему, это инструмент для сервисного центра или продвинутого пользователя. Он сильно помогает в рутинной работе, но при этом надо понимать о чем он говорит. С другой стороны, если до сервиса дойти прямо сейчас сложно, а работа горит — следуйте за текстом, выделенным красным цветом. А потом к нам.

Скачать EtreCheck можно отсюда. Системные требования: процессор Intel, система Mac OS X 10.6 и выше.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *