Apple нашла гениальный способ отвечать на критику [спойлер: делать вид, что ее нет]

Apple нашла гениальный способ отвечать на критику [спойлер: делать вид, что ее нет]

Осенью этого года москвичи наблюдали любопытный кейс в исполнении ряда представителей несистемной оппозиции с одной стороны, а также чиновниками во главе с Роспотребнадзором с другой. Первые произвели замеры температуры горячей воды в домах и обнаружили, что она всегда ниже нормативных 60 градусов по Цельсию. Соответственно, предложили пересчитать тарифы согласно фактическим цифрам. Вторые же подумали, и предложили на официальном уровне снизить температуру подаваемой воды. И вроде бы уже все как надо, и тарифы остаются прежними. Благо, есть у нас Дмитрий Анатольевич Медведев, заступник всея Руси — успокоил, что ничего меняться не будет. Ну и причем тут Apple? А вот…

Несколько недель назад компания выпустила новое поколения компьютеров MacBook Pro, которые должны, согласно спецификации, десять часов работать от аккумулятора. Однако субъективно пользователям казалось, что работает они шибко меньше. В доказательство своих ощущений они приводили скриншоты меню Батареи, в котором была информация по приблизительному оставшемуся времени работы. Согласно нему, действительно до 10 часов новые «макбуки» не дотягивали.

battery-monitor1

Тут сразу надо сделать поправку, что оценивать среднее время работы Макбука по данным меню батареи не является верным. Дело в том, что время это рассчитывается с учетом загрузки машины в данный конкретный момент. А она очень часто бывает плавающая: в момент запуска приложения загрузка процессора повышенная и время как-бы падает вниз, но стоит вам запустить приложение и начать в нем работать (если это не AutoCAD), как загрузка на процессор снижается и все входит в норму.

Однако кто-то в Купертино решил, что объяснять все это слишком долго. Вон, на айфонов показывается только процент заряда батареи и все довольны. Почему бы не сделать также в OS X? Сказано — сделано. В обновлении системы OS X 10.2.2 из меню батареи пропал показ расчетного времени до полного разряда аккумулятора. Раз — и проблемы как бы нет.

img-2016-dec-15-23-47-32-%d1%81-%d1%8d%d1%84%d1%84%d0%b5%d0%ba%d1%82%d0%b0%d0%bc%d0%b8

И это крайне обидно, потому что… ну так просто нельзя. Можем привести, как минимум, два кейса, когда показ расчетного времени был удобным. Во-первых, если вы выполняете на ноутбуке в полях какую-то постоянную и нудную работу, то загрузка почти всегда постоянная и время работы почти точное. Это круто, потому что позволяет узнать сможете ли вы досмотреть кино до того, как вставать с кровати и искать блок питания.

А во-вторых, глядя на скачки времени аккумулятора можно было легко отследить момент, когда ваш ноутбук начинал обрабатывать что-то интенсивное. И принять соответствующие меры. Теперь придется помнить сколько процентов заряда было 15 минут назад, сопоставлять это с нынешними показателями и т.д.

Ну и стоит ли говорить, что подобный подход не решает изначальную проблему: владельцам новых MacBook Pro кажется, что они работают менее 10 заявленных часов. Может быть, это повод таки прислушаться к ним, а не прятать часы подальше?

P.S. На данный момент примерное оставшееся время работы от аккумулятора можно посмотреть через утилиту Мониторинг системы во вкладке Энергия.

%d1%81%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%ba-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b0-2016-12-15-%d0%b2-23-35-41

Fusion Drive как самый простой способ ускорить ваш MacBook Pro и iMac

Fusion Drive как самый простой способ ускорить ваш MacBook Pro и iMac

Редкий день у нас в сервисном центре Fixed.one проходит без того, чтобы мы не проводили процедуру апгрейда компьютеров MacBook Pro и iMac 2009-2012 годов выпуска. Машины тех лет хороши тем, что действительно оставляют место для маневра, что позволяет их относительно небольшим вложением денег ускорить раза в 3-4. Однако рассказывать каждый день одно и то же не то, чтобы надоело, но когда ты третий раз подряд рассказываешь по шаблону одно и то же, начинаешь уже заговариваться. Поэтому эта статья и появилась: давайте мы подробно расскажем о том, как ускорить ваш MacBook Pro, а вы зададите нам наводящие вопросы, если они останутся.

Необходимые вводные

Обычно на апгрейд к нам приносят компьютеры MacBook, MacBook Pro и iMac, которые выпускались в 2009-2012 годах. Машины с Retina-дисплеями и «тонкие» модели iMac 2013 года и более поздние стоят особняком, поэтому о них расскажем в заключении. Наш же целевой Мак можно улучшать по двум направлениям.

12178488225_fde0b1acad_h

Основным узким местом у него является жесткий диск. Apple вообще известна тем, что любит впихивать в свои машины достаточно дешевые диски, а со временем это приводит совсем к грустным последствиям. Поэтому наша задача номер 1 — заменить или дополнить жесткий диск гораздо более быстрым твердотельным SSD-накопителем.

Второе направление — увеличение объема оперативной памяти. Однако это имеет значение тогда, когда вы любите ворочать гигабайтным файлом в «фотошопе», а при этом держат открытыми два десятка вкладок в Safari, два из которых страницы Facebook и его Messenger. То есть если надо выбирать (читай, бюджет ограничен), то мы предлагаем сначала разобраться с диском, а потом уже с памятью.

Fusion Drive и с чем его едят

Самый простой способ решить проблему с диском — это заменить его на твердотельный накопитель. Он в разы быстрее, потребляет меньше энергии, легче, надежнее. Есть только одно «но» — при сопоставимой емкости он и существенно дороже. Если мы меняем диск на SSD, то есть смысл ставить накопитель гигабайт на 250 или 500, а в деньгах на конец 2016 года это 8-15 тысяч рублей.

fusion-drive-explanation

Apple решает этот вопрос не без изящества и назвала свою технологию Fusion Drive. Она подразумевает объединение физических накопителей (обычно жесткого диска и SSD-накопителя) в один логический раздел. При этом SSD выступает в роли быстрой кэш-памяти: здесь хранятся система, приложения, ваши активные рабочие документы. На медленном диске же хранятся любые файлы, к которым вы обращаетесь редко. На выходе человек получает привычный один раздел «Macintosh HD», не думает куда сохранить этот или иной документ, а система работает быстро и абсолютно прозрачно.

save-some-cash-apples-new-hybrid-fusion-drive-and-make-your-own-w1456

Плюс такого решения в том, что для организации такого быстрого накопителя Fusion Drive достаточно использовать достаточно недорогие SSD-накопители объемом 120GB. (Apple в последних моделях iMac вообще перешла на SSD объемом 64GB, но по нам это уже совсем жлобство). Минус тоже есть, но это скорее особенность: при использовании Fusion Drive крайне важно использовать резервное архивирование. Если любой из накопителей выйдет из строя, восстановить данные будет практически невозможно. Железку поменять то можно, а вот информация зачастую куда важнее.

То, что у Apple называется Fusion Drive, у производителей дисков называется «гибридным накопителем» или SSHD. По сути, это жесткий диск, к которому прикручен SSD-накопитель небольшой емкости. Однако в OS X такие накопители работают некорректно.

И вот тут самое время спросить: ок, а где в моем Маке место для второго накопителя? А оно есть! Скорее всего, вы уже забыли, но в вашем MacBook Pro или iMac есть оптический привод, которым вы пользовались в последний раз несколько лет назад. Обычно он убирается, а на его место через специальный адаптер устанавливается SSD.

disk1

Ремарка сугубо для гиков. Куда ставить SSD? На место жесткого диска или вместо оптического привода? Все зависит от года выпуска машины. Если это 2011 год и более ранний — то на место жесткого диска, так как шина оптического привода поддерживает лишь стандарт SATAII и пропускную способность в 3Gbps. Если же мы говорим про 2012 год, то жесткий диск стоит в слоте для жесткого диска, а SSD — на месте оптического привода. Это обусловлено тем, что в слоте жесткого диска прорезиненное крепление, которое гасит вибрации, а шина оптического привода работает уже на полноценном стандарте SATAIII.

Для некоторых моделей iMac можно поставить второй SSD и без снятия оптического привода, но это уже частности.

Итак, цена вопроса: SSD-накопитель емкостью 120/128GB — 4-5 тысяч рублей, адаптер 1-1,5 тысячи рублей. Жесткий диск обычно оставляет имеющийся.

fusion_aboutthisma-100012434-orig

По времени чисто технически все занимает около часа с установкой системы. Однако процедура подразумевает форматирование накопителей, поэтому в целях сохранности данных сначала делаем резервное копирование, а потом восстанавливаем данные обратно. На это уходит около одного рабочего дня и нерабочей ночи.

А что насчет машин с Ретина-дисплеями и «тонкими» моделями iMac?

С «ретинами» все просто: тут можем только поменять SSD-накопитель на более емкий, но стоят они как самолеты — используются накопители особого стандарта, что исключает возможность установки стандартных 2,5 или 1,8-дюймовых дисков.

С «тонкими» моделями iMac почти также, с той лишь поправкой, что можно лишь штатный жесткий диск поменять на SSD. Поэтому просто ставить накопитель емкостью от 250GB. Исключение составляют лишь модели, по умолчанию оснащенные системами Fusion Drive. У них на материнской плате есть разъем для установки SSD, но он занят штатным накопителем. Можно поставить более емкий, но см. пункт, посвященный «ретинам» — стоят дорого!

За бесплатную замену аккумуляторов в iPhone 6S мы должны благодарить Китай

За бесплатную замену аккумуляторов в iPhone 6S мы должны благодарить Китай

В конце ноября Apple почти неожиданно анонсировала программу замены аккумуляторов у смартфонов iPhone 6S. При этом налицо была определенная неподготовленность со стороны компании — информация по программе в АСЦ дошла едва ли не через СМИ, а необходимых запчастей для ее исполнения пока даже нет. Сейчас самое время упорядочить все, что мы знаем и расписать о вашем алгоритме действий, если вы владелец iPhone 6S с проблемным аккумулятором.

20673410424_494e807637_h

Предыстория

Первые сообщения о проблемах с аккумуляторами iPhone 6S мы в Fixed.one начали получать где-то в начале сентября. Авторизованные сервис-центры такие аппараты принимали неохотно, предлагая обнулить телефон и посмотреть как будет вести себя батарея после этого. И на самом деле, эта позиция полностью совпадала с неофициальной позицией Apple, согласно которой проблема сугубо софтовая и лежит то ли на уровне операционной системы iOS, то ли на уровне контроллера батареи.

Так бы эта история и продолжала вяло протекать, если вдруг не оживился китайский Роспотребнадзор. То есть Китайская ассоциация потребителей. Как рассказывают наши источники, китайцы мелочиться не стали, а напрямую отправили Тиму Куку ультиматум: или вы, бледнолицые, начинаете менять батареи, или китайский рынок мы для вас закроем. После этого с самого верха Купертино дали команду срочно анонсировать программу. Что и было сделано.

Однако мало объявить — надо еще и сделать. А с этим оказались сложности и сейчас Apple активно ломает свою логистику, чтобы организовать дистрибуцию по АСЦ запасов аккумуляторов. Насколько это нетривиальная задача для столь сжатых сроков говорит тот факт, что в Штатах батареи появятся на замену только к 5 декабря, в России — ориентировочно к 10 декабря.

Что на что меняют и какие условия

Под программу попадают смартфоны iPhone 6S, выпущенные в сентябре и октябре 2015 года. Чтобы определить попадает ли в этот диапазон ваш, посмотрите на его серийный номер. Четвертый и пятый символы в нем должны быть такими:

  • Q3
  • Q4
  • Q5
  • Q6
  • Q7
  • Q8
  • Q9
  • QC
  • QD
  • QF
  • QG
  • QH
  • QJ

Если вы надеетесь получить новый iPhone 6S, то сразу разочаруем: Apple менять будет только аккумуляторы. При этом если у вашего айфона есть некое повреждение, гипотетически препятствующее корректной замене (чаще всего, речь идет о битом экране), то вам надо его устранить за свой счет. Тут есть тонкий момент, потому что Apple не говорит каким образом его устранять. Не исключаем, что некоторые АСЦ будут требовать устранения неисправностей только у них, поэтому этот момент стоит уточнять индивидуально.

Под замену пока попадают только телефоны iPhone 6S.

Как произвести бесплатную замену

А вот тут как раз все просто. Надо обратиться в АСЦ. Со своей стороны москвичам крайне рекомендуем наших друзей — BroBroLab.ru. Только не брезгуйте формой онлайн-бронирования у них на сайте, так как к ним обращений много, а если застолбить себе время визита, то удастся избежать ожидания.

Как быстро узнать попадает ли ваш iPhone 6S под гарантийную замену аккумулятора

Как быстро узнать попадает ли ваш iPhone 6S под гарантийную замену аккумулятора

На прошлой неделе Apple объявила, что начинает бесплатно менять аккумуляторы у «ограниченного числа» смартфонов iPhone 6S. Они могут слишком быстро разряжаться, выключаться на холоде, самопроизвольно перезагружаться и т.д. Под программу попали аппараты, выпущенные в период с сентября по октябрь 2015 года.

Для того, чтобы понимать попадает ли ваш телефон под бесплатную замену батареи или нет, Apple предлагает сходить в ближайший магазин Apple Store или авторизованный сервисный центр. Однако дабы лишний раз вас не гонять, предлагаем самостоятельный способ проверки соответствия аппарата программе. Издание 9to5mac.com уверяет, что специалисты Apple проверяют телефоны именно так.

iphone-serial-number

Для этого вам потребуется найти серийный номер устройства. Зайдите в Настройки, далее Основные и потом в Об этом устройстве.

А теперь в серийном номере посмотрите на 4 и 5 символы. Если они являются одними из списка, то поздравляем, вы в программе и имеет смысл прийти в АСЦ (мы уже говорили, что рекомендуем BroBroLab.ru?):

  • Q3
  • Q4
  • Q5
  • Q6
  • Q7
  • Q8
  • Q9
  • QC
  • QD
  • QF
  • QG
  • QH
  • QJ

Остается добавить, что программа действует в течение трех лет с момента первой продажи устройства, по которому есть обращение.

Apple анонсирует программу замены аккумуляторов у «некоторых» iPhone 6S

Apple анонсирует программу замены аккумуляторов у «некоторых» iPhone 6S

С наступлением холодов начало поступать какое-то неприличное количество жалоб на батарейки в смартфонах iPhone 6S: они начали массово отключаться на 20-30-40 и более процентах, телефон перезагружается, иногда вообще стартует только при подключении внешнего питания. Долгое время Apple эти случаи не то, чтобы игнорировала, но особого энтузиазма по их рассмотрению не испытывала. Если вы пытались обратиться с этой проблемой в авторизованный сервисный центр, то, скорее всего, вас сначала «заворачивали» с рекомендацией сделать сброс до заводских настроек, потом забирали телефон на тесты, потом говорили, что тесты прошли ОК и страдайте дальше. Сегодня ситуация начала исправляться.

20673410424_494e807637_h

На сайте Apple была анонсирована программа замены аккумуляторов у смартфонов iPhone 6S. Любопытно, что едва ли не вторым предложением в анонсе идет уведомление, что проблема эта ни разу не безопасности (привет, Galaxy Note 7), а касается «ограниченного числа моделей», выпущенных в сентябре-октябре прошлого года.

Если вы заметили, что батарейка вашего 6S ведет себя неподобающим образом, то теперь имеете право обратиться в АСЦ, где по серийному номеру проверят соответствие программе. Если он подойдет, то замена батареи будет произведена бесплатно. Что пока непонятно, это как будет она производится. С одной стороны, раньше компания в таких случаях меняла телефон целиком на новый. Однако теперь в условиях программы написано, что если у телефона разбит экран или есть иные повреждения, препятствующие процедуре замены, то их предварительно надо будет устранить.

Это логично только в том случае, если инженеры сервисных центров будут самостоятельно менять батареи. У iPhone 6S дисплей, к примеру, неплохо проклеен двусторонним скотчем по периметру, поэтому если экран имеет трещину, то с большой долей вероятности она при вскрытии расползется.

В любом случае, жить становится немного легче. Если же вы готовы уже идти со своим 6S в авторизованный сервис, то крайне рекомендуем наших хороших друзей BroBroLab.ru.

Десять поводов перейти на macOS Sierra, которых… нет?

Десять поводов перейти на macOS Sierra, которых… нет?

Если у вас компьютер Apple, то рано или поздно возникает тот неловкий момент когда надо решить — обновляться ли до новой версии операционной системы (Mac OS, OS X, macOS, нужное подчеркнуть) или стоит подождать? Сегодня все чаще нас об этом спрашивают относительно macOS Sierra: система вышла полтора месяца назад, достаточно стабильна в своей работе, обещает какие-то новые ништяки. Таки пора? Однако, не все так однозначно.

29792574796_43891a4995_o

Если посмотреть на сайт Apple, то основными преимуществами macOS Sierra называются:

  • голосовой помощник Siri, которому отведено едва ли не половина всего описания новой «оси»;
  • поддержка вкладок в приложениях;
  • возможность разблокировки компьютера часами Apple Watch;
  • копирование/вставка между устройствами на базе iOS и macOS;
  • поддержка Apple Pay;
  • показ документов с Рабочего стола и папки Документы в iCloud Drive.

Звучит скучно неплохо, но это все на бумаге, а как оно в реальной жизни. Для этого мы провели опрос среди людей, установивших «сиерру» и попросили их рассказать о тех новых «фишках» системы, которые им больше всего понравились, или которыми они пользуются. А вот тут ждал сюрприз.

Причины, по которым стоит обновиться до macOS Sierra

1. Как это ни странно, но самая главная причина — это избавиться наконец от нудных напоминаний со стороны системы. Надо признать, Apple научилась умело нудеть о том, что пора бы обновиться. Это стоит сделать только ради того, чтобы эти сообщения больше не вылезали по несколько раз на дню.
2. Можно поиграться с Siri, но только поиграться. Не знаем как там с английским языком, но на русском она весьма посредственна. Но да, о погоде говорит и музыку детскую включает. Может еще с арифметикой помочь, но если говорить правильно.

%d1%81%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%ba-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b0-2016-11-13-%d0%b2-23-26-37

3. Копирование между айфоном и Маком — это действительно работает. У кого-то через одно местно, а кто-то очень доволен.
4. Вкладки в приложениях, а конкретно в Sketch. Тут сложно что-то сказать, потому что значение они имеют, кажется, только в полноэкранном режиме.
5. iCloud Drive, в который теперь при наличии свободного места запихиваются редкоиспользуемые документы, а также через который синхронизируются Рабочий стол и папка Документы. И сюда же можно добавить новую версию приложения Фото.

%d1%81%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%ba-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b0-2016-11-13-%d0%b2-23-29-54

6. Еще кто-то заметил, что стал меньше греться и шуметь вентилятором.
7. Совместная работа в iWork. (Безумству храбрых поем мы песню!)
8. Наконец, можно без использования CleanMyMac почистить место на диске.

Причины, по которым не стоит обновляться

1. Вы не заметите разницы. Как это ни странно, но если у вас стоит El Capitan, то разницы вы особо не увидите. Есть набор минорных кейсов (ага, разблокировка часами), но массовыми их можно назвать с большой натяжкой.
2. «Кряки» перестали работать! Да, можно воротить нос сколько угодно, однако реальность такова, что ими пользуются. Раньше в настройках системы можно было разрешить запускать приложения, загруженные из любых источников. но теперь нет. Можно выборочно запускать такие приложения, но «кряки» не работают. Своей тоской и грустью с нами поделилось сразу несколько клиентов.

%d1%81%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%ba-%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b0-2016-11-13-%d0%b2-23-52-31

3. Есть какие-то клюки с Adobe CC, но подробностей узнать не удалось.
4. Из-за Siri компьютеры всегда работают на дискретной видеокарте, чем сажают аккумуляторы сильно быстрее.
5. Karabiner сломался 🙁
6. Проблемы с драйверами: перестали работать USB-камера и планшет.
7. Перестал автоматически монтировать сетевые диски. (Подтверждаем!)
8. Ошибки Kernel Panic.

Вместо резюме

Так стоит ли обновляться, или нет? На самом деле, выбор сугубо каждого и зависит от многих факторов. Пожалуй, стоит обновиться, если у вас много гаджетов Apple, включая часы, на которых стоит самая последняя прошивка. Стоит обновится, если у вас «толстый» iCloud Drive на много гигабайт. Стоит обновиться, если вы используете приложения iWork. Всем остальным же смертным даже и не знаем что сказать. Скорее всего, хуже не будет, но и нового вы вряд ли чего-то так прямо заметите. Ну, кроме того, что AutoCAD придется таки купить.