Пн — Пт : с 10 до 20 часов
Сб : с 11 до 17 часов
(дежурный инженер)
ВОСКРЕСЕНЬЕ — ВЫХОДНОЙ
ЧИТАТЬ ВСЕ НОВОСТИ ДРУГ ЗА ДРУГОМ >>
В нашем деле есть один вид поломок, которого проще избежать, чем потом чинить. Речь о повреждениях, вызванных контактом с жидкостью. Сегодня говорим не о том, что делать в случае залития Макбука (выключить-протереть-в сервис), а даем рекомендации, как этого залития избежать. Конечно, бывает так, что от вас ничего не зависит. Самый …
В последнее время к нам регулярно заходят относительно старые Маки, которые, согласно их владельцам, «шумят, греются, тормозят и еще батарейку надо поменять». Очевидный план действия для сервиса понятен — надо менять аккумулятор, термопасту и в целом почистить. Однако чаще всего это не помогает. А парадокс еще и в том, что …
Почему это нормально, когда «старый» Мак шумит и греется Читать далее »
Пару дней назад в нашем Телеграм-чате поддержки поделились ссылкой на весьма годную статью из Laptop Magazin. В ней автор рассказывает про то, как можно ускорить старый Макбук, ибо зачастую люди сразу же бросаются в крайность и идут за новой машиной, хотя и старая еще свой ресурс далеко не исчерпала. Мы …
«Взбодрить старичка», или Как можно ускорить старый MacBook Читать далее »
Пару дней назад прочитали обсуждение какого-то автосервиса, один из клиентов которого посетовал: «обратился с ремонтом, сказал что мой финансовый потолок 200 тысяч (речь про калькуляцию ремонта), и мне выставили счет ровно на эту сумму». Возможно, это сервис пошел навстречу и сделал скидку до комфортной суммы, а может наоборот поднял стоимость …
Что говорить в сервисном центре, а что не надо Читать далее »
Вчера при миграции данных на новую машину у нас на руках умер накопитель в компьютере MacBook Air 2011 года. У пользователя была дома станция Time Capsule, но настроить бэкап туда он за 10 лет так и не успел. Мы поверили тестам накопителя и не стали предпринимать дополнительные меры осторожности, а …
Если ваш Макбук стал очень быстро разряжаться при работе от аккумулятора, то первое, что приходит в голову – этот аккумулятор пора уже поменять. И в этом действительно есть своя логика: с течением времени аккумулятор теряет в емкости, иногда существенно. Однако не спешите идти в сервисный центр и просить его заменить. …
Как функция Spotlight может вас заставить поменять аккумулятор в Макбуке Читать далее »
Существует не так много ремонтов, во время которых нам нужен молоток (к андроидам мы пока только присматриваемся). Однажды выбивали прикипевший винт из крышки Макбука и пару раз правили корпус компьютера iMac. Из регулярного — история, когда надо достать потекшую и прикипевшую батарейку внутри беспроводной клавиатуры Apple. Проблема, кстати, весьма распространенная. Батарейки …
Как выковырять потекшую батарейку из беспроводной клавиатуры Apple Читать далее »
На прошлой неделе нам удалось успешно закрыть две долгих заявки. Долгими в этот раз они стали потому, что мы ну очень хотели сделать клиенту бесплатный ремонт за счет Apple. Потому что речь шла именно о браке, и у компании на этот счет были даже соответствующие программы качества. А в какой-то …
Взялись мы на днях смотреть статистику по тем ремонтам, которые делаются в наших стенах. И очень удивились. Оказалось, что чаще всего к нам заходят устройства с неисправностью, которую сами владельцы описывают просто — «не включается». И сегодня самое время поговорить про тонкую грань между «не включается» и «не загружается». Потому …
Тонкая грань между «не включается» и «не загружается» Читать далее »
Если какое-то приложение обращается ко встроенной камере Мака, то рядом с ним обязательно (и это не обойти) загорится зеленый светодиодный индикатор. А еще в последних версиях систем macOS надо едва ли не руками задавать разрешения таким приложениям обращаться к камерам. Бесит жутко, но есть еще люди, которые предпочитают заклеивать объективы …
Вот почему мы против разных «закрывашек» камер у Макбуков Читать далее »
На этой неделе стало известно о том, что обнаружен механизм взлома чипа безопасности Apple T2, которым компания защищает свои Маки с 2018 года. И это тот редкий случай, когда радостно начали улыбаться не только потенциальные злоумышленники, но также китайцы на многочисленных фабриках в Поднебесной, и даже инженеры авторизованных (и неавторизованных) …
Чип безопасности Apple T2 взломали и это прекрасные новости! Читать далее »
Представим ситуацию: так сложилось, что разбился экран вашего айфона. Все стекло в трещинах, или, что еще хуже, вовсе нет изображения. И теперь перед вами встает необходимость замены дисплейного модуля. Вы пришли (в свете последних событий, воспользовались службой доставки) в сервисный центр, отдали ваш телефон в ремонт, и вот спустя некоторое …
Мне заменили дисплейный модуль. Что и как нужно проверять? Читать далее »
На этой неделе стало известно о внутреннем расследовании на крупнейшей фабрике Foxconn, где, как есть подозрение, некая преступная группа наладила отгрузку на сторону тысяч и тысяч айфонов. И эта история проливает немного свет на то, как устроен рынок запчастей и контрафактных айфонов. Начнем историю издалека и на примере дисплеев для …
Foxconn расследует аферу на 43 миллиона долларов, или Немного про качество запчастей Читать далее »
Сегодня мы спасли еще одного пользователя от «неработающей» клавиатуры в MacBook Pro и это становится уже каким-то трендом. А раз так, то стоит рассказать про эту мину замедленного действия имени Apple, которую компания подложила в последние версии своей системы macOS. Симптомы В зависимости от страхов пользователя, ему обычно кажется, что …
«Неработающая клавиатура» — ловушка для неосторожного пользователя macOS Читать далее »
На этой неделе ряд изданий и блогов сообщили о том, что операционная система Windows только что стала чуточку лучше и теперь позволяет безопасно отключать внешние накопители без предварительной процедуры извлечения диска. А вот в macOS этого до сих пор нет, а потому снова стыд и позор Купертино. На самом деле, …
Безопасное извлечение внешних накопителей и почему это важно Читать далее »
