Что инженеры чаще всего забывают во время и после ремонта техники: версия Fixed.one

Сегодня собирали после апгрейда очередной iMac 2010 года (ну захотел так владелец) и едва ли не в последний момент вспомнили, что забыли установить на место заглушку слота памяти. Они расположена … Read More

Воруют ли детали в сервисных центрах? Исследование Fixed.one

Существует достаточно распространенное мнение, что один из способов заработка сервисных центров — это подмена рабочих деталей устройства пользователей нерабочими в целях последующей перепродажи. Не скроем, машины после таких горе-сервисов нам попадались, … Read More

ЗОЖ для Макбука или Как избежать его залития

В нашем деле есть один вид поломок, которого проще избежать, чем потом чинить. Речь о повреждениях, вызванных контактом с жидкостью. Сегодня говорим не о том, что делать в случае залития … Read More

Почему это нормально, когда «старый» Мак шумит и греется

В последнее время к нам регулярно заходят относительно старые Маки, которые, согласно их владельцам, «шумят, греются, тормозят и еще батарейку надо поменять». Очевидный план действия для сервиса понятен — надо … Read More

«Взбодрить старичка», или Как можно ускорить старый MacBook

Пару дней назад в нашем Телеграм-чате поддержки поделились ссылкой на весьма годную статью из Laptop Magazin. В ней автор рассказывает про то, как можно ускорить старый Макбук, ибо зачастую люди … Read More

Что говорить в сервисном центре, а что не надо

Пару дней назад прочитали обсуждение какого-то автосервиса, один из клиентов которого посетовал: «обратился с ремонтом, сказал что мой финансовый потолок 200 тысяч (речь про калькуляцию ремонта), и мне выставили счет … Read More

Правила Мак-пользователя [образца 2021 года]

Вчера при миграции данных на новую машину у нас на руках умер накопитель в компьютере MacBook Air 2011 года. У пользователя была дома станция Time Capsule, но настроить бэкап туда … Read More

Как функция Spotlight может вас заставить поменять аккумулятор в Макбуке

Если ваш Макбук стал очень быстро разряжаться при работе от аккумулятора, то первое, что приходит в голову – этот аккумулятор пора уже поменять. И в этом действительно есть своя логика: … Read More

Как выковырять потекшую батарейку из беспроводной клавиатуры Apple

Существует не так много ремонтов, во время которых нам нужен молоток (к андроидам мы пока только присматриваемся). Однажды выбивали прикипевший винт из крышки Макбука и пару раз правили корпус компьютера … Read More

«Уровни согласия» техподдержки Apple

На прошлой неделе нам удалось успешно закрыть две долгих заявки. Долгими в этот раз они стали потому, что мы ну очень хотели сделать клиенту бесплатный ремонт за счет Apple. Потому … Read More

Тонкая грань между «не включается» и «не загружается»

Взялись мы на днях смотреть статистику по тем ремонтам, которые делаются в наших стенах. И очень удивились. Оказалось, что чаще всего к нам заходят устройства с неисправностью, которую сами владельцы … Read More

Вот почему мы против разных «закрывашек» камер у Макбуков

Если какое-то приложение обращается ко встроенной камере Мака, то рядом с ним обязательно (и это не обойти) загорится зеленый светодиодный индикатор. А еще в последних версиях систем macOS надо едва … Read More

Чип безопасности Apple T2 взломали и это прекрасные новости!

На этой неделе стало известно о том, что обнаружен механизм взлома чипа безопасности Apple T2, которым компания защищает свои Маки с 2018 года. И это тот редкий случай, когда радостно … Read More

Мне заменили дисплейный модуль. Что и как нужно проверять?

Представим ситуацию: так сложилось, что разбился экран вашего айфона. Все стекло в трещинах, или, что еще хуже, вовсе нет изображения. И теперь перед вами встает необходимость замены дисплейного модуля. Вы … Read More

Foxconn расследует аферу на 43 миллиона долларов, или Немного про качество запчастей

На этой неделе стало известно о внутреннем расследовании на крупнейшей фабрике Foxconn, где, как есть подозрение, некая преступная группа наладила отгрузку на сторону тысяч и тысяч айфонов. И эта история … Read More