Как в iOS отменить платную подписку отдельного приложения
Скорее всего, у вас уже такое тоже было: сидите и никого не трогаете, как вдруг приходит SMS-сообщение о покупке в iTunes чего-то на сумму в сотню или немногим более рублей… … Read More
Метка: сервисное
Уроки «Авито»: учимся на взгляд определять iPhone, который не надо покупать
Сегодня нам приходится достаточно много и часто по запросу клиентов шерстить «Авито» в поисках макбука или айфона. Уровень потребительского «криминала» (назовем его так), конечно, зашкаливает: тут под видом айфона продают … Read More
Два сотрудника Apple Store были госпитализированы после неудачной замены батарейки айфона
Два сотрудника гонконгского магазина Apple Store, расположенного в торговой части Международного финансового центра, в пятницу 2 февраля были госпитализированы после возгорания батарейки айфона в момент процедуры ее замены. Это уже … Read More
Неожиданный апгрейд iPhone 6 Plus за счет Apple
На днях Apple разослала своим авторизованным сервисным центрам служебную записку, в которой рассказала о необычном для компании «аттракционе невиданной щедрости»: в течение ближайших двух месяцев пользователи, которые сдают в АСЦ … Read More
Apple ответила на обвинения в «замедлении» старых айфонов
Последние пару недель вокруг Apple разворачивается очередной скандал: пользователи вдруг обнаружили, что старые айфоны начинают серьезно «подтупливать», а замена батареи заметно ускоряет их в некоторых операциях. Отсюда возникло подозрение, что … Read More
![Пять наших самых неудачных ремонтов в 2017 году [и как работали над ошибками]](https://blog.fixed.one/wp-content/uploads/2017/09/IMG_6923.jpg)
Пять наших самых неудачных ремонтов в 2017 году [и как работали над ошибками]
Ремонт сложной электроники — это всегда ходьба по минному полю, при которой нельзя расслабляться никогда. Ты можешь в тысячный раз менять батарейку на айфоне, но оторвать шлейф экрана; ты можешь … Read More
Пять самых обидных ремонтов 2017 года в нашей практике
В конце года принято подводить итоги, составлять разные рейтинги, списки и хит-парады, а такие у нас тоже есть: самые популярные поломки айфонов, самые дорогие ремонты, самые длительные процедуры, самые нелюбимые … Read More
Обновление iOS 11.2 отключило функцию Face ID на некоторых iPhone X
Вчера был [очередной] ужасный день в истории современной Apple. Не успели мы забыть про пустой пароль у пользователя «root» в macOS High Sierra (это брешь в системе безопасности невероятных размеров), … Read More
Социальный инжиниринг на службе любителей краденных айфонов
Представим себе крайне типичную ситуацию для большого города с его безумными торговыми центрами. Вы идете в один из них купить новую курточку на распродаже, пока примериваете одну, вторую, третью кто-то … Read More
Apple продляет программу замены Retina-дисплеев компьютеров MacBook и MacBook Pro
Apple продлила действие скрытой программы замены Retina-дисплеев у компьютеров MacBook и MacBook Pro, которая теперь покрывает все новейшие модели данных серий. Об этом говорится в служебной записке, отправленной на этой … Read More
Проклятый «Ростест», или Как мы случайно помогли жуликам
Это было несколько недель назад, когда очередной посетитель задал нам сакральный вопрос: «А где рекомендуете покупать новый айфон, только чтобы подешевле?». Об этом у нас спрашивают настолько часто, что ответ … Read More
iPhone X глазами сервисного инженера
Во всем мире начали продажи новейших iPhone X. Модель со всех сторон хоть и местами неоднозначная, но революционная. Об этом говорят и отзывы первых покупателей (среди которых есть, как минимум, … Read More
Операция «Паззл», или Один случай из жизни сервиса
Мы достаточно редко рассказываем о своей текущей работе и проектах, однако эту историю умолчать ну просто не можем. Во-первых, она красивая. А во-вторых, у нее счастливая концовка. Завязку истории подписчики … Read More
Apple дала добро на «сервисный апгрейд» часов Apple Watch первого поколения
У официальной сервисной политики Apple есть одно почти непреложное правило: какое устройство приходит в ремонт, такое устройство и должно выйти из него. То есть если вы приносите в ремонт iPhone … Read More
Как мы отсудили у Apple новый MacBook Pro
На фотографии выше вы видите новенький компьютер MacBook Pro Retina 15″ образца 2016 года в самой топовой штатной конфигурации. На днях его бесплатно получила от Apple наша клиентка Анастасия К. … Read More